LEGAL REFERENCE

Cómo cuidamos tus datos en 7brew

Cada depósito por OXXO, cada retiro por SPEI, cada sesión en nuestro lobby: tus datos viajan protegidos. En 7brew, la privacidad de tu cuenta y tu información financiera...

Encriptación de extremo a extremoDatos separados del servidor de juegoTu control total sobre retiros
7brew Cómo cuidamos tus datos en 7brew

Nuestra postura sobre privacidad y compliance

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo nos contactas si tienes preguntas

Si tienes dudas sobre cómo procesamos tus datos, cómo se usan, o si necesitas ejercer tus derechos de acceso y eliminación, contáctanos directamente. Respondemos en 48 horas.

Team online

Por correo

Escribe a [email protected] con tu pregunta o solicitud. Incluye tu usuario de 7brew y el asunto específico que consultas.

Desde tu cuenta

Dentro del panel de configuración, ve a Privacidad y Seguridad. Ahí puedes presentar una solicitud formal que se atiende en 24-48 horas.

Equipo de protección

Nuestro equipo de Data Protection está disponible en soporte.7brew.win para consultas urgentes sobre el uso de tus datos.

CERTIFICADOS Y SEGURIDAD

Las prácticas que respaldan nuestra política

Confianza es acción. Te mostramos cómo.

Cifrado SSL/TLS

Tu conexión a 7brew viaja por túnel encriptado. Verifica el candado verde en tu navegador: significa que la data en tránsito está protegida.

Auditorías anuales

Cada año contratamos a terceros independientes para revisar nuestras prácticas de seguridad y cumplimiento de políticas de privacidad.

Aislamiento de datos

Tus datos personales y financieros se almacenan en bases de datos separadas, alejadas del motor de juego, para reducir riesgos de exposición.

Cumplimiento de GDPR

Aunque operamos en México, aplicamos los estándares europeos de protección de datos a todos los usuarios, independientemente de su ubicación.

Política sin retención

No guardamos más datos de los que necesitamos. Después de un año sin actividad, tus datos no esenciales se eliminan automáticamente.

Transparencia en cambios

Si modificamos esta política, te notificamos con 30 días de anticipación por correo. Tus derechos nunca disminuyen con una actualización.

Cómo alinhamos privacidad con otros compromisos

Tu privacidad no es una página olvidada. Es el mismo estándar que aplicamos a seguridad de cuenta, transparencia en retiros y manejo de fondos.

Igualdad con Términos de Servicio
Lo que prometemos sobre privacidad aquí es vinculante en los Términos. No hay contradicciones entre documentos.
Alineada con política de cookies
Los datos que rastreamos por cookies (sesión, preferencias de juego) se rigen por los mismos principios de almacenamiento y retención.
Seguridad de cuenta reflejada
Encriptamos tus datos en reposo con los mismos algoritmos que usamos para tu contraseña. Sin excepciones.
Retiros sin compromiso
Tus datos de Mercado Pago, SPEI o OXXO nunca se guardan después de procesar el retiro. Solo tu número de cuenta verificado, cifrado.
Auditoría cruzada
El equipo que revisa Términos también audita Privacidad. Garantiza que ambas políticas hablen el mismo lenguaje de protección.
Derecho a borrar datos
Si eliminas tu cuenta, borraremos tu perfil y toda tu data personal en 15 días, salvo lo que la ley obliga a guardar (registros fiscales).
Respuesta a incidentes
Si detectamos un acceso no autorizado a tus datos, te notificamos dentro de 48 horas. Nuestro Equipo de Seguridad investiga y corre responsabilidad.
TRANSPARENCIA EN ACCIÓN

Lo que haces cada día en 7brew, garantizado privado

Privacidad no es una casilla de seguridad. Es cada sesión, cada login, cada momento que pasas en nuestro lobby.

Historial de juego solo para ti Tu historial de apuestas, ganancias y pérdidas está visible solo...
Chat sin registro Si usas el chat en vivo con dealers, esos mensajes...
Movimiento de fondos privado Tus depósitos por OXXO, retiros por SPEI o Mercado Pago...
Preferencias sin venta Rastreamos qué juegos abres primero para mejorar tu experiencia. Esos...
Ubicación sin traza Sabemos que eres de México para cumplir leyes locales. No...
Exportar tu data En cualquier momento, solicita una copia de TODO lo que...

Lo que más nos preguntan sobre cómo protegemos tus datos

Eliminamos tu perfil e información personal en 15 días. Guardamos registros de transacciones fiscales por 7 años como exige la ley mexicana, pero sin acceso a tu nombre real ni detalles de cuenta bancaria.

No almacenamos tus datos bancarios después de procesar un depósito o retiro. El número de cuenta se cifra y se guarda solo para reconocer futuros retiros, separado de tu perfil de juego.

Solo tú. Ni publicistas, ni analistas de terceros, ni equipo de soporte sin tu permiso escrito. Los dealers en vivo no guardan registro de tu comportamiento de apuestas.

No. Tu correo, historial de juego e información de cuenta nunca se venden ni se comercian. Usamos tus datos solo para administrar tu cuenta y cumplir leyes mexicanas.

Rastreamos tu sesión, preferencias de idioma y juegos que abres. No recopilamos tu ubicación GPS ni vendemos datos de cookies a publicistas. Puedes desactivarlas en Configuración.

Si hay cambios, te notificamos por correo 30 días antes. Tus derechos existentes nunca disminuyen. Si no aceptas los cambios, puedes borrar tu cuenta sin penalidad.

Cambia tu contraseña inmediatamente desde Seguridad. Contáctanos en [email protected] con detalles. Investigamos en 24 horas e informamos cualquier acceso no autorizado a tus datos.